Objetivo de la Capacitación
Al finalizar el curso los alumnos serán capaces de desempeñar actividades
de gestión de negocios, a través de la correcta documentación, evaluación
y seguimiento de procesos.
de gestión de negocios, a través de la correcta documentación, evaluación
y seguimiento de procesos.
1. El enfoque basado en Procesos
a. La Organización. Nuevas tendencias
b. Gestión por Procesos
c. Métricas de procesos
d. Sistema de calidad y gestión por procesos
e. Habilidades estratégicas
2. Metodología de Gestión
a. Metodología de Gestión por Procesos
b. Cambio de paradigma
c. Identificación de procesos en la organización
d. Diseño de Procesos
e. Puesta en marcha de los Procesos